TERMOS E CONDIÇÕES
Prazo de Entrega:
Consulte o prazo de entrega da sua região digitando o CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
O prazo de entrega informado é válido a partir da data de confirmação do pagamento do pedido.
É importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito à eventuais atrasos devido a problemas externos, como greve nos Correios, alterações climáticas, tráfego nos aeroportos, condições das rodovias e exigências fiscais em alguns estados devido o Protocolo ICMS21.
As entregas serão feitas preferencialmente em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h as 18h, podendo ocorrer aos sábados.
Cartão de crédito: Em caso de pagamento através de cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão e liberação do pedido, após análise cadastral da Agah Sense. O processo para confirmação do pagamento pode ocorrer em até 48h úteis.
PIX: Em caso de pagamento via PIX, a confirmação do pagamento é imediata.
Tentativas de Entrega:
Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Agah Sense, que fará contato com você através do seu e-mail de cadastro. Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço e o prazo do reenvio dependerá do seu CEP, sem cobrança adicional de frete. A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento. Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas até que a Agah Sense tenha recebido sua confirmação de endereço. É muito importante que você se certifique de que haverá alguém para receber o seu produto. Caso você não receba o seu produto dentro do prazo indicado, podem estar ocorrendo tentativas infrutíferas de entrega, neste caso, verifique com seus familiares e porteiros se receberam sua encomenda, em caso negativo, contate a Agah Sense preferencialmente pelo e-mail ahagsense@gmail.com ou pelo Whatsapp 47 99974-0404.
Formas de Pagamento:
Pagamento efetuado com cartão de crédito: Logo após selecionar seus produtos e informar seu e-mail e senha, você será direcionado para a tela de pagamento do pedido. Ao selecionar a opção “Cartão de Crédito” como forma de pagamento, você poderá escolher entre as bandeiras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, HIPERCARD e ELO, exceto ELO Discover e Diners Club. Você deverá informar os dados corretos, conforme solicitado pela operadora escolhida.
Para ampliar ainda mais a segurança de nossos clientes, os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma checagem de dados cadastrais.
O PRAZO DE ENTREGA da compra passa a ser considerado após a aprovação pela operadora do cartão de crédito e eventual confirmação dos dados pela Agah Sense.
Parcelamento com o cartão de crédito: Ao optar pelo cartão de crédito, você poderá parcelar suas compras em até 3 vezes sem incidência de
juros com parcelas mínimas de R$ 60,00.
A taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas indicadas no site e neste Termo podem ser alterados sem prévio aviso.
IMPORTANTE: Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não ao valor de cada parcela. Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo
à Agah Sense a responsabilidade pela não-aprovação.
Não são aceitos cartões de crédito emitidos no exterior.
Pagamento efetuado via PIX: A opção de pagamento via PIX sempre agilizará os processos de envio, uma vez que a aprovação do pagamento é imediata.